Психология

Большинство людей работают анонимно: водитель не представляется в начале поездки, кондитер не подписывает торт, на сайте не указано имя верстальщика. Если результат плохой, об этом знает только начальник. Чем это опасно и почему в любом деле необходима конструктивная критика?

Когда никто не может оценить нашу работу, для нас это безопасно. Но мы не сможем вырасти как специалист. В нашей компании мы, пожалуй, лучшие профи, но за ее пределами оказывается, что люди знают и умеют гораздо больше. Выходить из зоны комфорта страшно. А не выйти — навсегда остаться «середнячком».

Зачем делиться

Чтобы создать что-то стоящее, работу надо показать. Если мы творим в одиночку, мы теряем курс. Мы застреваем в процессе и не видим результата со стороны.

Оноре де Бальзак описал эту историю в «Неизвестном шедевре». Художник Френхофер десять лет работал над картиной, которая, по его замыслу, должна была навсегда изменить искусство. За это время Френхофер никому не показал шедевр. Закончив работу, он пригласил коллег в мастерскую. Но в ответ он услышал лишь смущенную критику, а потом посмотрел на картину глазами зрителей и понял, что работа никуда не годится.

Профессиональная критика – способ обойти страх

Такое случается и в жизни. У вас есть идея, как привлечь в компанию новых клиентов. Вы собираете информацию и составляете подробный план реализации. Сходите в органы в ожидании. Представьте, что начальник выдаст премию или предложит новую должность. Вы показываете идею менеджеру и слышите: «Мы уже пробовали это два года назад, но деньги потратили зря».

Чтобы этого не произошло, Остин Клеон, дизайнер и автор книги «Sal Like the Artist», советует постоянно показывать свои работы: от первых набросков до конечного результата. Делайте это публично и каждый день. Чем больше отзывов и критики вы получите, тем легче вам будет не сбиться с пути.

Мало кто хочет слышать резкую критику, поэтому прячется в мастерской и выжидает подходящего момента. Но этот момент никогда не наступает, потому что работа не будет идеальной, особенно без комментариев.

Волонтерство и демонстрация работ — единственный способ профессионального роста. Но делать это нужно аккуратно, чтобы потом не пожалеть и вообще не перестать творить.

Почему мы боимся

Бояться критики – это нормально. Страх – это защитный механизм, защищающий нас от опасности, как панцирь броненосца.

Я работал в некоммерческом журнале. Авторам не заплатили, но статьи они всё равно прислали. Им понравилась редакционная политика — без цензуры и ограничений. Ради такой свободы они работали бесплатно. Но многие статьи не дошли до публикации. Не потому, что они были плохими, наоборот.

Авторы использовали общую папку «Для Линча»: помещали туда готовые статьи, чтобы остальные могли комментировать. Чем лучше статья, тем больше критики — все старались помочь. Автор поправил пару первых комментариев, но спустя еще десяток решил, что статья никуда не годится, и выбросил ее. Папка Линча стала кладбищем лучших статей. Плохо, что авторы не доделали работу, но и игнорировать комментарии они не могли.

Проблема этой системы заключалась в том, что авторы показывали работу всем сразу. То есть они пошли напролом, вместо того, чтобы сначала заручиться поддержкой.

Сначала получите профессиональную критику. Это способ обойти страх: вы не боитесь показать свою работу редактору и в то же время не лишаете себя критики. Это значит, что вы растете профессионально.

Группа поддержки

Сбор группы поддержки – более продвинутый способ. Разница в том, что автор показывает произведение не одному человеку, а нескольким. Но он выбирает их сам, и не обязательно из числа профессионалов. Эту технику изобрел американский публицист Рой Питер Кларк. Он собрал вокруг себя команду друзей, коллег, экспертов и наставников. Сначала он показал работу им, а только потом остальному миру.

Помощники Кларка мягки, но тверды в своей критике. Он исправляет недостатки и без опасений публикует работу.

Не защищайте свою работу — задавайте вопросы

Группа поддержки другая. Возможно, вам нужен злой наставник. Или, наоборот, фанат, который ценит каждую твою работу. Главное, чтобы вы доверяли каждому участнику группы.

Студенческая позиция

Самые полезные критики высокомерны. Они стали профессионалами, потому что не терпят плохой работы. Теперь они относятся к вам так же требовательно, как всегда относились к себе. И они не пытаются угодить, поэтому грубят. Неприятно встретиться с таким критиком, но от него можно получить пользу.

Если вы начнете защищаться, злобный критик вспыхнет и пойдет в атаку. Или того хуже, он решит, что вы безнадежны, и замолчит. Если вы решите не вмешиваться, вы не узнаете важных вещей. Попробуйте другую тактику — займите позицию ученика. Не защищайте свою работу, задавайте вопросы. Тогда даже самый наглый критик постарается помочь:

— Вы бездарны: делаете черно-белые фотографии, потому что не умеете работать с цветом!

— Посоветуйте, что почитать о цвете в фотографии.

«Ты бежишь неправильно, поэтому ты запыхался.

- Правда? Расскажи мне больше.

Это успокоит критика, и он постарается помочь — расскажет все, что знает. Профессионалы ищут людей, с которыми они могут поделиться своим опытом. И чем дольше он будет наставлять, тем вернее станет вашим поклонником. И вы все лучше знаете предмет. Критик будет следить за вашими успехами и считать их немного своими. Ведь он тебя учил.

научись терпеть

Если сделаешь что-то заметное, критиков будет много. Относитесь к этому как к упражнению: если вы продержитесь, вы станете сильнее.

Дизайнер Майк Монтейро рассказал, что умение держать удар — самый ценный навык, которому он научился в художественной школе. Раз в неделю студенты выставляли свои работы, а остальные высказывали самые жестокие замечания. Можно говорить что угодно — студенты распотрошили друг друга, довели до слез. Это упражнение помогло укрепить кожу.

Оправдания только усугубят ситуацию.

Если вы чувствуете в себе силу, добровольно идите на линчевание. Отправьте свою работу в профессиональный блог и попросите коллег просмотреть ее. Повторяйте упражнение до тех пор, пока не появится мозоль.

Позвоните другу, который всегда рядом с вами, и вместе прочитайте комментарии. Обсудите самые несправедливые: после разговора станет легче. Вскоре вы заметите, что критики повторяют друг друга. Вы перестанете злиться, а затем научитесь держать удар.

Оставьте комментарий