Каждая консультация особенная (родители и их дети разные). Я привожу себя на каждую встречу. Поэтому я вдохновляю своих клиентов тем, во что глубоко верю сам. При этом у меня есть подходы, которых я придерживаюсь в своей работе.
- Сразу, после первого озвучивания клиентом своей первоначальной просьбы, я обязательно поддержу клиента в его стремлении разобраться в ситуации и изменить ее: «Ты хорошая мама (хороший папа)!». Поддержка очень необходима любому человеку, особенно в трудную минуту. Это дает силы и мотивацию двигаться вперед в решении вопроса. Это помогает мне наладить отношения с клиентом.
- Поняв для себя, что «это мой клиент», я сообщаю ему о своей готовности работать с ним: «Я готов взяться за ваше дело».
- Сообщив клиенту объем предлагаемых работ: «Работы много», я уточняю: «Насколько вы готовы работать сами? Что и сколько вы готовы вложить в изменение ситуации?
- Формат согласовываю (конфиденциальность, количество, периодичность, длительность сеансов, обязательное «домашнее задание» и отчеты о ходе и результатах, возможность телефонных консультаций между сеансами, оплата и т.д.).
- Выслушав от клиента все недовольства ребенком, я спрашиваю: «Что вам нравится в вашем ребенке? Назовите его положительные черты.
- Я однозначно утверждаю, что ребенок, вызвавший визит к психологу, тоже хороший! Просто он еще чему-то не усвоил, в чем-то ошибается, «зеркалирует» негативное поведение других или, обороняясь, агрессивно и эмоционально реагирует на «нападение» (угрозы, упреки, обвинения и т. д.) со стороны взрослых. Здесь может быть много вариантов. Их нужно понять. И при этом всегда знать «Ребёнок хороший! Это мы, родители, в чем-то ошибаемся и недорабатываем. »
- Также я предлагаю клиенту очень короткий тест. Необходимо ранжировать (расположить по значимости) человеческие качества: умный, смелый, честный, трудолюбивый, добрый, веселый, надежный. Чаще всего «Хорошо» попадает в тройку лидеров. И это понятно. Каждый хочет жить в хороших условиях. Затем вам необходимо оценить для себя важность этих самых качеств. Здесь «Добро» продвигается дальше. Вернее, каждый считает себя УЖЕ добрым. Большинство ожидают хорошего от других. Причины этого могут быть разными. Моя задача — повернуть клиента к доброте. Без этого, я думаю, ребенка добрым не воспитаешь и «количество добра в мире» не увеличишь.
- Также полезно задать родителю такой вопрос: «Доброта и честность – добродетель или недостаток, сила или слабость?». Здесь есть над чем подумать. Моя цель — посеять семена, чтобы родитель задумался после встречи. Знаменитая фраза проф. Н.И. Козлова «Что бы я ни делала, количество добра в мире должно увеличиваться!» Я использую его на своих консультациях как инструмент внушения.
- Чтобы клиент понял суть обучения, я задаю вопрос: «Что вы вкладываете в понятие «Воспитание ребенка»?».
- Знакомство с позициями восприятия. Для улучшения взаимопонимания между родителем и ребенком взрослому важно овладеть умением рассматривать жизненные ситуации с разных позиций восприятия.
- Предлагаю ответить на вопросы, сформулировать тезисы в положительном ключе. (отработка начинается уже на консультации).
- Я использую шкалу состояний (от 1 до 10).
- Перевожу клиента с позиции Жертвы на позицию автора (Что вы готовы сделать?)
- Мы говорим из будущего, а не из прошлого (о задачах и решениях, а не о причинах трудностей).
- В качестве домашнего задания я использую следующие упражнения: «Контроль и учет», «Спокойное присутствие», «Позитивный переводчик», «Поддержка и одобрение», «Позитивные внушения», «Солнышко», «Если бы я любил», «+ — +». , «Повтори, согласись, дополни», «Мои достоинства», «Детские достоинства», «Мягкая игрушка», «Эмпатия», «Техники НЛП», «Сказкотерапия» и др.
- В начале каждой последующей встречи обсуждение проделанной клиентом работы, анализ полученного результата (успехов, негативного опыта), перенос невыполненной или неудачно выполненной задачи на следующий раз с разъяснениями.
- Во время каждого сеанса я поддерживаю, помогаю, мотивирую клиента на работу, хвалю за успехи.
Алгоритм решения задач по улучшению детско-родительских отношений
Для составления алгоритма необходимо сформулировать сам вопрос, который предстоит решить. Например, у клиента возникли трудности в воспитании ребенка. Тогда первое: формулируем условие задачи (исходные данные). Второе: формулируем то, что необходимо найти.
В каждой ситуации в отношениях между родителями и детьми есть участники. Это: Ребенок, Родитель (или другой взрослый) и Окружающая среда (это другие члены семьи, детский сад, школа, друзья, средства массовой информации, т.е. общество). Также между участниками уже сложились некоторые отношения. Отмечу, что большая часть наших трудностей с детьми связана именно с неумением найти с ними общий язык.
Формулировка задачи. Клиент пришел с «проблемой» (точка Б) и хочет получить результат (точка С). Задача психолога: разработать список рекомендаций, упражнений, выполняя которые клиент избавится от «проблемы» и решит творческую «задачу».
Исходные данные
- Есть некая точка «А». Участники: родитель(и), рожденный ребенок, семья.
- Точка «Б» — текущая ситуация, с которой пришел клиент. Участники: родитель(и), взрослый ребенок, общество.
- Расстояние от А до Б – это период времени, за который взрослые и ребенок достигли нежелательного для клиента результата. Есть взаимоотношения между родителями и детьми.
Чего хочет клиент: точка «С» — желаемый результат для клиента. Участники: родитель(и), ребенок, общество.
Прогресс в решении проблемы. Расстояние от Б до С – это период времени, в течение которого родитель будет работать (выполнять задания). Здесь изменятся отношения между участниками, произойдут другие изменения. Конкретные рекомендации и задания для родителя (первое задание – легкое). Точка D — перспективные цели воспитания (если родитель их знает и стремится к ним). Участники: родитель(и), взрослый ребенок, общество.
Итого: конкретный результат от проделанной работы.