Содержание:
Цели:
- практиковать убеждение как лидерский навык;
- развивать творческое мышление участников тренинга, их способность расширять поле проблемы и видеть многообразие подходов к решению проблемы;
- помочь членам группы разобраться в себе и понять природу своих лидерских качеств;
- практиковать в переговорном процессе как способ разрешения конфликта.
Размер группы: не важно.
Ресурсы: не требуется.
Время: до часа.
Ход игры
Тренер просит участников внимательно послушать легенду игры.
— Вы руководитель небольшого отдела крупной политконсалтинговой фирмы. На завтра рано утром назначено решающее совещание, на котором вы должны представить заказчику — кандидату на выборную муниципальную должность — стратегию его избирательной кампании.
Заказчик требует ознакомить его со всеми элементами рекламной продукции: эскизами плакатов, агитационными буклетами, текстами объявлений, статей.
По роковому недоразумению готовый материал стерся из памяти компьютера, так что и копирайтеру, и художнику-графику приходится восстанавливать заказчику весь объем предложений. Вы только сейчас, в 18.30, поняли, что произошло. Рабочий день почти закончился. Для восстановления утраченного материала требуется не менее полутора-двух часов.
Но есть и дополнительные проблемы: ваш копирайтер получил за большие деньги билет на концерт группы своей мечты Metallica. Он настоящий поклонник тяжелого рока, и вы знаете, что шоу начнется через полтора часа.
Кроме того, ваш коллега по планированию отмечает сегодня первую годовщину свадьбы. Она поделилась с вами планами встретить мужа с работы сюрпризом — романтическим ужином на двоих при свечах. Вот и уже сейчас она с нетерпением смотрит на часы, чтобы побежать домой и успеть закончить все приготовления до возвращения мужа с работы.
Что делать?!
Ваша задача как руководителя отдела — убедить сотрудников остаться и подготовить материалы.
После прочтения задания мы предлагаем троим участникам попробовать свои силы на сцене, разыграв разговор руководителя и его подчиненных. Можно представить несколько попыток, в каждой из которых состав участников будет разным. Важно, чтобы после каждого выступления тренер проверял статус, спрашивая зрителей:
Вы верите, что задание будет выполнено к утру?
Завершение
- Как эта ролевая игра помогла вам понять тайны переговорного процесса?
- Каков был стиль разрешения конфликта?
- Какие индивидуальные особенности ведения переговоров выявила игра у участников тренинга?