Содержание:
Когда близкий нам человек попадает в сложную ситуацию: из жизни уходит кто-то из тех, кто ему дорог, он переживает тяжёлую болезнь или развод — мы вдруг сталкиваемся с тем, как сложно найти нужные слова . Мы хотим утешить, но часто делаем только хуже. Чего нельзя говорить больному человеку?
Часто в таких ситуациях мы теряемся и повторяем то, что без нас человеку скажут десятки других людей: «Сочувствую», «Горько это слышать». Посмотрите комментарии в соцсетях под теми постами, которые автор хочет поддержать. Большинство из них, без сомнения, написаны от души, но повторяют друг друга и в результате звучат как заевшая пластинка.
Фразы, которые не помогут страдающему человеку, а иногда даже могут усугубить его состояние
1. «Я знаю, что ты чувствуешь»
Давайте будем честными, мы не можем этого знать. Даже если мы думаем, что у нас был почти одинаковый опыт, каждый проживает свою историю по-своему.
Перед нами может оказаться человек с другими психологическими характеристиками, взглядами на жизнь и способностью противостоять стрессу, и подобная ситуация воспринимается им по-другому.
Конечно, вы можете поделиться своим опытом, но не стоит отождествлять свои переживания с тем, что сейчас переживает ваш друг. В противном случае это звучит как навязывание собственных чувств и эмоций и повод лишний раз поговорить о себе.
2. «Так должно было быть, и вам просто нужно это принять»
После такого «утешения» у человека возникает вопрос: «Почему именно мне приходится проходить через этот ад?» Может помочь, если вы точно знаете, что ваш друг верующий человек и ваши слова соответствуют его картине мира. В противном случае они могут усугубить внутреннее состояние человека, который, возможно, в этот момент ощущает полную потерю смысла жизни.
3. «Если тебе что-то понадобится, позвони мне»
Распространенная фраза, которую мы повторяем из лучших побуждений. Однако собеседник воспринимает это как некий барьер, который вы ставите, чтобы держаться подальше от его горя. Подумайте, позвонит ли вам глубоко страдающий человек с какой-то особой просьбой? Если он ранее не был склонен обращаться за помощью, вероятность этого стремится к нулю.
Лучше предложите сделать что-то, что нужно другу. Состояние горя психологически истощает и зачастую едва оставляет силы на обычные домашние дела. Посетите друга, предложите что-нибудь приготовить, купить, выгулять собаку. Такая помощь не будет формальной и поможет больше, чем вежливое, но отдаленное предложение позвонить вам.
4. «Это тоже пройдет»
Хорошее утешение во время просмотра скучной затянувшейся телепередачи, но не в тот момент, когда вас раздирают тяжелые переживания. Такая фраза для человека, которому больно, полностью обесценивает его чувства. И хотя это утверждение само по себе во многом верно, человеку важно не торопиться, прожить состояние горя и самому прийти к пониманию этих слов, в тот момент, когда он к ним готов.
Соблюдение всех этих правил увеличивает шансы помочь близкому человеку.
Однако худшее, что вы можете сделать, — это вообще ничего не сказать. Люди, пережившие горе, признаются, что неожиданное молчание близких оказалось для них дополнительным испытанием. Скорее всего, кто-то из отстранившихся глубоко посочувствовал, просто не нашел нужных слов. Однако именно в трудные и горькие минуты жизни наши слова являются главной опорой. Будьте внимательны к тем, кто вам дорог.
Об авторе: Андреа Бониор — клинический психолог, специализирующийся на лечении зависимостей, и автор книги.