Содержание:
Среди топ-менеджеров Кремниевой долины интровертов значительно больше, чем экстравертов. Как же получается, что люди, избегающие общения, добиваются успеха? Карл Мур, автор тренингов по развитию лидерства, считает, что интроверты, как никто другой, умеют заводить полезные контакты.
Как известно, связи решают все. А в деловом мире без полезных знакомств не обойтись. Это и нужная информация, и помощь в трудной ситуации. Умение устанавливать связи – необходимое качество для бизнеса.
Раджив Бехира последние 7 лет работает в Кремниевой долине, занимая должность ведущего маркетолога в различных стартапах. Сейчас он возглавляет стартап, разработавший программное обеспечение Reflective, которое позволяет сотрудникам компании оставлять и получать обратную связь в режиме реального времени на постоянной основе. Как и большинство топ-менеджеров Кремниевой долины, Раджив — интроверт, но он может научить не только не отставать от общительных и активных экстравертов, но и превзойти их по количеству деловых знакомств. Три его совета.
1. Сосредоточьтесь на личном общении со своим руководителем.
Экстраверты, которые от природы общительны, всегда готовы с легкостью обсудить свою текущую работу, цели и достигнутый прогресс. Они говорят об этом легко и открыто, поэтому менеджеры обычно прекрасно знают, насколько они продуктивны. По сравнению с этим молчаливые интроверты могут показаться менее продуктивными.
Способность интровертов глубоко общаться помогает им быстрее заводить дружбу с партнерами.
Раджив Бехира предлагает интровертам использовать свои сильные стороны — к ним относится, например, склонность более глубоко обсуждать проблемы, вникая в детали. Старайтесь каждый день хотя бы по 5 минут разговаривать со своим руководителем один на один, рассказывая, как идет работа. Это не только позволяет донести свои идеи до руководства, но и помогает построить прочные отношения с непосредственным начальством.
Поскольку интровертам зачастую легче поговорить один на один, чем выступать перед коллегами, эта тактика поможет им стать более «видимыми» для своих руководителей.
«Во время общения главное — активно делиться ценными мыслями и четко сообщать, какой работой вы занимаетесь. Выстраивайте личные отношения со своим руководителем вне групповых встреч».
2. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве.
Групповые встречи — конференции, конгрессы, симпозиумы, выставки — являются неотъемлемой частью деловой жизни. А многим интровертам он кажется тяжелым и неудобным. Во время группового общения экстраверт быстро переходит от одного человека к другому, общаясь с каждым относительно короткое время, а интроверты склонны вести длительные беседы с относительно небольшим количеством людей.
Такие долгие разговоры могут стать началом дружеских (и деловых) отношений, которые продлятся не один год. Экстраверт вернется с конференции с толстой стопкой визиток, но после непродолжительного и поверхностного общения в лучшем случае обменяется парой электронных писем с новыми знакомыми, и они забудут друг о друге.
К интровертам часто обращаются за советом, поскольку они умеют синтезировать информацию.
Точно так же интроверты развивают и поддерживают тесные отношения внутри компании. Когда сотрудник достигает определенного уровня в иерархии организации, он становится частью небольшого коллектива ближайших коллег.
Но, несмотря на это, полезно поддерживать отношения с сотрудниками, работающими в других отраслях и подразделениях. Так интроверты добиваются того, чтобы их хорошо знали внутри компании, может быть, не все сотрудники, но те, с кем установлен личный контакт, знают их действительно близко.
3. Синтезируйте информацию
Всегда полезно, если у начальника есть дополнительный источник информации. Для Раджива Бехиры таким источником стали коллеги, с которыми у него сложились хорошие личные отношения. На встречах в своих рабочих группах эти сотрудники синтезировали информацию и доносили до него самое важное.
Одной из сильных сторон интровертов является их способность обрабатывать большие объемы информации. На совещаниях вместо того, чтобы много говорить, они внимательно слушают, а затем пересказывают самое важное своему руководителю. Благодаря этому умению они зачастую особенно проницательны, поэтому к ним часто обращаются за советом и максимально вовлекают их в процесс.
Интроверты заслуживают того, чтобы их мнение было услышано и учтено.