Переводим проблему в задачу

Жизненные трудности – это еще не проблемы.

Нет денег — это проблема или вызов, стоящий перед человеком? Болезнь – это задача, которую нужно вылечить, или проблема, о которой нужно беспокоиться? Я не знаю, в какой университет поступать — это проблема или задача собрать информацию, подумать и сделать лучший выбор из имеющейся информации?

Проблема и задача — это два разных взгляда на одну и ту же жизненную трудность. «Я не знаю, куда идти…» — это проблема. «Надо придумать, куда идти!» это задача. Часто слово «проблема» без раздумий употребляют люди с вполне позитивным и уравновешенным мышлением, для них это просто привычный негативный образец мировоззрения.

Люди создают себе проблемы из трудностей, но то, что создали люди, можно переделать. Проблемы, как способ понимания жизненных трудностей, можно превратить в задачи. В этом случае трудность не исчезает, она остается, но в формате задачи с ней можно работать более эффективно. Это конструктивно.

Перевести проблемы в задачи можно, но это тоже работа, и не всем сразу это удается сделать. Для умного, энергичного и здорового человека эта работа легка, ее вообще работой трудно назвать, но если человек действительно болен и тяжел, то и это действие иногда бывает трудным. Добраться до кабинета врача для вас, наверное, не проблема, а вот для человека, которому только что оторвало ногу, нечто более сложное. Поэтому, если человек находится в тяжелом состоянии, если у человека большое горе или если привычка переживать у него вросла и поддерживается внутренними благами, возможно, сначала необходимо поработать с эмоциями и состоянием клиента. , а затем, на более здоровой основе, помочь ему перейти из позиции Жертвы в позицию Автора.

Когда человек находится в адекватном и рабочем состоянии, перевод проблемы в задачи иногда происходит мгновенно, легко, одним движением: была проблема — задача сформулирована. Разбился автомобиль — звоните в сервис. В более сложных ситуациях лучше переводить проблему в задачу поэтапно, используя определенный алгоритм. Общая схема работы с проблемами, схема превращения их во что-то позитивное и эффективное такова:

• Признание проблемы. Это уже шаг: вы осознали что-то как свою проблему. Если девушка курит и не считает это своей проблемой, то напрасно. Лучше называть это проблемой.
• Проблема с отрицательной формулировкой. Если у вас есть что-то, что вы называете проблемой, сформулируйте свою задачу по избавлению от нее. Да, это негативная задача, но она хотя бы простая: «Я ленюсь» → «Я хочу избавиться от лени». «Мне трудно бросить курить!» → «Я хочу бросить курить». Нехорошо, что пока формулировка негативная, но здорово, что вы решили: пора что-то с этим делать! Подробнее см. →
• Рабочее задание. Рабочая задача – это задача с конкретной и позитивной формулировкой. В этой формулировке утверждение, а не отрицание; здесь ты уже говоришь себе не то, что тебя не устраивает, а то, что ты хочешь получить в результате. «Моя задача – наладить здоровый образ жизни: пункты Питания, Спорта и Ложиться спать вовремя!» В другой формулировке — позитивная формулировка цели.
• Что делать? Мы ищем пути и решения. Когда задача ясна, нужно начинать что-то делать. Что? Если проблема решается быстро — решения, если проблему можно решить только постепенно, поэтапно — то нужно видение решения, хотя бы какой-то простой план действий. Если совсем не понятно, что делать, то либо посоветуйтесь с умными людьми, либо сделайте хоть какую-то мелочь в направлении выбранной цели. В больших задачах — план достижения цели.
• Первый шаг, конкретный бизнес. Это необходимо. Если вы ничего не сделали в течение 24 часов после принятия решения, выбросьте это из головы, у вас не серьезное намерение, а пустая мечта и прихоть, и вы — дешевая профессиональная сеть. Если вы серьезный человек, то сделайте хотя бы маленькое, но конкретное дело. Встаньте, наденьте кроссовки и отправляйтесь на пробежку. Хоть и маленький. Но от слов и мыслей — ты перешёл к делу. Это верно!

Итого, если мы не фиксируемся на плане, то почти сразу получаем следующие энергетические цепочки:

1. мне лень
2. Я хочу избавиться от лени
3. Я хочу стать целеустремленным (или энергичным?). Другие варианты: активный, трудолюбивый, деятельный.
4. Строить планы…
5. Энергично проведите следующее утро.

Социально-когнитивная теория Альберта Бандуры на своем языке описывала то же самое, что и пять ступеней самоконтроля поведения. См. →

1. Мне трудно бросить курить
2. Я хочу бросить курить
3. Я хочу улучшить свое здоровье и начать вести здоровый образ жизни. Варианты: хочу улучшить выносливость, хочу иметь здоровое дыхание, хочу легко бегать на длинные дистанции.
4. Строить планы…
5. Я начну делать утреннюю гимнастику и обльюсь холодной водой.

1. Я очень раздражительный человек
2. Я хочу избавиться от раздражительности
3. Я хочу находиться, как правило, в энергичном и позитивном состоянии. Варианты: хочу быть эмоционально устойчивым, хочу заряжать других своим позитивом, хочу привлекать людей своей жизнерадостностью.
4. Строить планы…
5. Я лягу спать до 23.00

1. мне не хватает уверенности в себе
2. Я хочу избавиться от своей неуверенности
3. Я хочу выработать уверенное поведение. Варианты: Хочу чувствовать себя в позиции Хозяина, хочу иметь здоровую самооценку, хочу быть примером уверенного поведения для других.
4. Строить планы…
5. По дороге на работу я буду сохранять уверенную осанку.

Итак, вместо долгих тоскливых разговоров на тему «Я ленивый, мне очень трудно избавиться от курения, из-за этого мне не хватает уверенности в себе и это все ужасно раздражает», мы хорошо выспались, сделали небольшое, но энергично занимались спортом, обливались (относительно) холодной водой и шли на работу с красивой спиной, любуясь собой.

Если вам нужны более подробные инструкции по следующим шагам, см. статью «Как решить ваши проблемы». Желаю тебе успеха!

Ах, да… Не забывайте, что все больше и больше людей предпочитают не решать свои проблемы, а жалеть себя и жаловаться на жизнь. Иногда это просто выбор, иногда вредная привычка, но даже прочитав эту статью и полностью (вроде бы) согласившись с ней, люди продолжают жаловаться на те или иные проблемы. Что с этим делать, если это про тебя? Поймите: привычка сама по себе не исчезает из осознания, теперь вам нужно себя переучить. Если берете на себя, читайте Как работать над собой, если есть возможность прийти на тренинг — это отличное решение, в группе единомышленников вы быстрее придете к результату. Для самых серьезных и ответственных — программа дистанционного коучинга, система поэтапного развития личности. Наши рекомендации – учебный центр Синтон, а именно базовое обучение. Если вы не из Москвы, вы можете приехать на Летнюю базовую подготовку, это прекрасное сочетание отличной работы и отличного отдыха.

Профессиональные вопросы

Действием, несколько противоположным переводу проблем в задачи, является проблематизация, создание проблемы для клиента. Иногда это глупость и вредительство, иногда это имеет смысл…

Люди, обращающиеся за консультацией, обычно сталкиваются с проблемами. Задача грамотного консультанта — перевести клиента из позиции Жертвы в позицию Автора, а проблему превратить в задачу. См. →

Дополнения от студентов Университета практической психологии

Нефедова Светлана, студентка УПП

Прочитав статью о переводе определения «проблема» в определение «задача», я начал играть словами применительно к разным жизненным сценам. Слушал себя и восхищался — работает! И всё бы ничего, если бы не было так ясно.

Да, действительно, называя проблему задачей, я настраиваюсь на действие; есть понимание, что ее необходимо решить; Я перевожу себя из состояния «жертвы» в состояние «автора». В принципе, я часто использовал этот метод в своей жизни. Статья дала мне осознанность, я «изучил» этот инструмент и могу использовать его не от часа к часу, а всегда.

Я не раз убеждался, что поиск истины надо начинать с определений. В чем проблема? Это такой «стопор», который тормозит нас на жизненном пути, негативно влияя на отдельные стороны жизни, личности. Иногда мы не можем действовать, проблема нас парализует. Тогда перевод его в задачу очень помогает. И иногда это тормозит нас эмоционально.

Пример. Утром ребенок жалуется на боль в горле. Это проблема или нет? Проблема. Ребенок заболел. Мне не нужно переводить эту проблему в задачу. Мой разум, организм и все, что это сопровождало, за три секунды самостоятельно перевели это в задачу еще до того, как мой разум успел подобрать словесные формы для этого события. Я знаю, что нужно делать, как действовать и каковы цели. Но проблема остаётся проблемой, как ни назови, мне жаль ребёнка, я знаю, что на ближайшие 2-3 дня меня выбивает из нормальной жизни. Лично я в таких ситуациях использую свой метод. Я говорю с иронией: «Да-а-а-а, у нас беда-а!» Но я понимаю, что это не проблема, а вообще неприятности есть. Я намеренно усугубляю проблему новым определением «беды», довожу определение до еще более негативного, сравниваю определение и ситуацию. Получаю легкую эмоциональную разрядку и возвращаюсь к выполнению задач.

Или — подруга в слезах: дочь пошла гулять с молодым человеком, не звонит, мало думает о школе, молодому человеку 25, дочери 15. Проблема, которую не нужно переводить в задачу . Вы понимаете свои желания, т.е. цели. Вы готовы что-то сделать, но не знаете как. Кроме того, страх парализует мысли.

После всех этих мыслей я изменил для себя понимание статьи и полностью с ней согласился. Как нам повезло, что мы пользуемся своим богатым родным языком. В конце концов, это позволяет нам не принимать во внимание проблему, выбирая разные определения. Я не знаю, сколько слов на эту тему существует в английском языке, с которого к нам пошла мода называть все проблемой. Необходимо использовать русский язык, потому что ответ и решение часто кроются в русских словах. Моему мужу понравилось слово «трудности»; ты идешь по пути, работаешь, и вот тут трудность, и это нормально, просто надо поработать чуть больше. Альтернативу для друга не подбирала, осталось придумать название, как для книги - "первая любовь" - это уже не проблема, романтических ассоциаций много, можете успокоиться вниз и думать. Проблема, неприятность, задача, колебание, заминка — ищите то, что выведет вас на позитив или просто успокоит, погасит эмоции, чтобы двигаться дальше! Ведь именно к этому нас призывает вторая статья — стараться жить на позитиве. И действительно, любое произнесенное слово несет в себе энергию, как положительную, так и отрицательную. Это нужно понять, запомнить и научиться использовать.

Дмитрий Д.

Скажу честно, хоть я и предприниматель, слово «проблема» всегда существовало в моем лексиконе, и, например, при общении с моим наемным директором в ресторанном бизнесе мы всегда оперировали этим словом и в связи с этим нам очень грустно и в агонии решались эти самые проблемы. На этой неделе, разговаривая с ним по телефону о подобных «проблемах», я вдруг заметил корреляцию моего настроения от слова «проблема» и слова «задача». В телефонных разговорах он мне постоянно говорил, что у нас тут проблема, а тут такая-то проблема, и вот надо эту проблему решить и т. д. И я действительно ловлю себя на мысли и ощущении, что мне как-то грустно и грустно и Я действительно не хочу слушать обо всех этих проблемах. В итоге я предложил ему заменить «проблемы» на «задачи» и произошло чудо. Пару случаев, которые были проблемами, вдруг просто исчезли, и он произнес слова: «Дима, ну я сам это могу решить, в твоем вмешательстве нет необходимости». Другие дела действительно приобрели статус «заданий», и мы конструктивно рассмотрели эти дела. И для меня важен третий вывод: «Изменение самой сути задачи и выводов». Позволь мне объяснить. Мы давали рекламу на плазмотронах (это вид рекламы на больших наружных щитах). На мой вопрос об эффективности этой рекламы первоначальный ответ был: «Не знаю, мне кажется, проблема в том, что мы не будем за это платить и скорее всего наши 90 долетели до этого». Представьте, каково мне, как владельцу, услышать о том, что у меня в этом есть. 90 тысяч улетают. В итоге, когда мы начали игру не в проблемы, а в задачи, ответ был такой: «Сейчас судить рано, потому что наша задача – выявить эффективность этой рекламы и понять, стоит ли использовать ее в дальнейшем или нет». . Мне понадобится еще пара недель, чтобы опросить посетителей, и я обязательно смогу сделать выводы и по этой задаче». Его второй подход вообще меняет суть в корне вопроса, и плюс, если говорить об эмоциональной составляющей, у меня не возникло ощущения потери денег или неэффективности идеи, так как мы действительно получим решение проблемы, такое как определение необходимости или потребности в рекламе плазмотронов для нашего бизнеса. Николай Иванович, превратить все проблемы в задачи – это потрясающая находка.​​​​​