Сегодня цифровая трансформация является одним из основных факторов экономического роста. Компании, которые могут внедрить гибкие модели работы и адаптироваться к изменениям, имеют больше возможностей для роста, чем когда-либо.
Российские компании имеют уникальный шанс реализовать свой потенциал в условиях цифровой революции и занять достойное место среди ключевых игроков мирового рынка. Несмотря на наличие объективных сдерживающих факторов, компании трансформируются, а государство разрабатывает новые механизмы поддержки.
Эксперт трендов
Михаил Насибулин С мая 2019 года является начальником управления координации и реализации проектов цифровой экономики Министерства связи и массовых коммуникаций нашей страны. Курирует вопросы, связанные с координацией национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», а также реализацией федерального проекта «Цифровые технологии». Со стороны министерства он отвечает за реализацию национальной стратегии развития искусственного интеллекта на период до 2030 года.
Насибулин имеет большой опыт разработки новых технологий и стартапов. С 2015 по 2017 год занимал должность заместителя директора образовательной программы АФК «Система». На этой должности он руководил разработкой и реализацией стратегии по созданию кадрового резерва для наукоемких и высокотехнологичных государственных и частных компаний. Разработана методология проектного подхода в образовании инженеров совместно с институтами развития (АНО «Агентство стратегических инициатив», «Национальная технологическая инициатива», АО «РВК», «Фонд развития интернет-инициатив», Минпромторг и др.), ведущими техническими вузами и бизнесом. (АФК Система, Интел, Р-Фарм и др.) по широкому спектру специализаций. В 2018 году стал руководителем инкубационных программ фонда «Сколково», откуда перешел на работу в Минкомсвязи.
Что такое цифровое преобразование?
В общем, цифровая трансформация – это существенная реструктуризация бизнес-модели организации с использованием новых цифровых технологий. Это приводит к фундаментальному переосмыслению существующей структуры и изменению всех процессов, позволяет создавать новые форматы работы с партнерами, например консорциумами, а также адаптировать продукты и услуги под нужды конкретного клиента. Результатом должно стать достижение компаниями ключевых результатов экономической эффективности, оптимизации затрат бизнеса и повышения качества предоставляемой услуги или производимого продукта.
И такие успешные случаи цифровой трансформации компаний в мире есть. Так, промышленный конгломерат Safran SA в рамках инициативы по созданию «фабрики будущего» запустил новую экосистему, включающую технологические и кадровые изменения. С одной стороны, это способствовало развитию цифровых производственных линий, а с другой – качественно изменило роль работников цехов, которые с помощью передовых технологий стали операторами автономно гибких производственных модулей.
Или, например, возьмем производителя сельскохозяйственной техники John Deer. Чтобы оптимизировать обслуживание и повысить урожайность, компания постепенно перешла на цифровую интеллектуальную модель трактора с открытой платформой сервисных приложений (с интеграцией Интернета вещей, GPS, телематики, анализа больших данных).
Каковы стимулы для развития цифровых технологий?
В развитых странах компании-производители имеют высокий уровень внедрения современных цифровых технологий, в этом они пока опережают отечественные компании. Одна из причин - отсутствие четкого стратегического видения цифровой трансформации и механизмов управления изменениями у ряда российских предприятий. Также можно отметить низкий уровень автоматизации производственных процессов и управленческих функций (финансы и учет, закупки, кадры). Например, в 40% компаний процессы не автоматизированы.
Однако это также является стимулом для значительного роста показателей. По данным экспертного опроса, производственные компании проявляют высокий интерес к теме цифровой трансформации.
Так, 96% компаний в ближайшие 3-5 лет планируют изменить текущую бизнес-модель в результате внедрения цифровых технологий, треть компаний уже запустила организационные изменения, почти 20% уже реализуют пилотные проекты.
Так, например, КамАЗ уже запустила программу цифровой трансформации, которая предусматривает цифровую и непрерывную технологическую цепочку от этапа разработки до этапа послепродажного обслуживания в рамках контрактов жизненного цикла. Это дает возможность выпускать новые модели грузовых автомобилей премиум-класса, не уступающие по своим характеристикам продукции зарубежных конкурентов.
Сибур реализует концепцию «цифровой фабрики», которая предусматривает цифровизацию производственных и логистических процессов. Компания внедряет расширенную аналитику для прогнозного обслуживания оборудования, цифровых двойников в железнодорожной логистике для оптимизации транспортного процесса, а также системы машинного зрения и беспилотные летательные аппараты для контроля производства и проведения технических осмотров. В конечном итоге это позволит компании сократить затраты и снизить риски промышленной безопасности.
«Почта в нашу страну» в рамках перехода от традиционного почтового оператора к почтово-логистической компании с IT-компетенциями уже запустила собственную цифровую платформу анализа больших данных для управления автопарком. Более того, компания развивает экосистему услуг на рынке электронной коммерции: от автоматизации сортировочных центров до финансовых и курьерских сервисов, облегчающих жизнь клиентам.
Успешные проекты цифровой трансформации есть и у других крупных корпораций, например, РЖД, Росатом, Россети, Газпром нефть.
Массовый переход на удаленную работу из-за распространения коронавирусной инфекции также может стать толчком к более активной цифровизации российских компаний. Возможность бесперебойной и качественной поддержки ключевых бизнес-процессов в цифровой среде превращается в конкурентное преимущество.
Как преодолеть барьеры на пути цифровизации?
Главными сдерживающими факторами цифровой трансформации руководители российских компаний считают отсутствие технологических компетенций, незнание технологий и поставщиков, а также нехватку финансовых ресурсов.
Несмотря на это, некоторые компании уже успешно преодолевают существующие барьеры: экспериментируют с новыми цифровыми технологиями для повышения эффективности текущих бизнес-моделей, собирают значительные объемы данных, необходимых для развертывания цифровых сервисов, инициируют организационные изменения, включая создание специализированных подразделений внутри компаний. повысить уровень корпоративных технологических компетенций, а также совместно с профильными научными и образовательными учреждениями запустить практико-ориентированные программы подготовки кадров.
Здесь важно учитывать качественное планирование потребностей бизнеса и оценку эффектов внедряемых решений в процессе цифровой трансформации компании, а также обеспечивать высокую скорость реализации проектов, что является определяющим фактором. фактор конкурентного рынка.
Кстати, в зарубежной практике ключевыми факторами стали ориентация на изменение бизнес-модели, создание центра компетенций под руководством ЦДТО (руководителя по цифровой трансформации) и стимулирование комплексных преобразований в ключевых бизнес-единицах. успех цифровой трансформации.
От государства компании-производители ожидают, прежде всего, поддержки внедрения технологических решений, а также формирования специализированных образовательных программ и развития инновационной экосистемы и технологического предпринимательства. Поэтому задача государства – создать базу для оказания поддержки в развитии цифровых технологий и их комплексном внедрении в реальный сектор экономики. Национальная программа «Цифровая экономика» включает ряд мер государственной поддержки проектов, направленных на формирование и внедрение сквозных цифровых технологий.
Кроме того, Минкомсвязи подготовило Методические рекомендации по разработке стратегий цифровой трансформации для госкорпораций и компаний с государственным участием. Они содержат ряд основных предложений и рекомендаций, помогающих применять на практике наиболее эффективные подходы и методы.
Уверен, что реализуемые государством меры будут способствовать повышению интереса и вовлеченности бизнеса и общества в процессы цифровой трансформации, позволят нам быстрее адаптироваться к современным требованиям на российском и мировом рынках.
Подписывайтесь и следите за нами в Яндекс.Дзен — технологии, инновации, экономика, образование и обмен в одном канале.