Содержание:
«Женщин научили скрывать свои сильные стороны»
Тереза Баро
Специалист по личному общению в профессиональной сфере Тереза Баро публикует «Imparables», руководство по общению для женщин, «которые упорно действуют».
Тереза Баро — эксперт в области того, как происходит и как происходит личное общение в профессиональной сфере. Одна из целей, которые она преследует изо дня в день, ясна: помочь женщинам-профессионалам стать более заметными, иметь больше власти и достичь своих целей.
По этой причине он публикует книгу «Несравненные» (Paidós), в которой исследует различия между тем, как мужчины и женщины женщины используют силу общения на работе, и он закладывает основы, позволяющие женщинам выражать себя и иметь преимущество над тем, что они хотят, чтобы иметь возможность занимать то же пространство, что и их сверстники. «У женщин свой стиль общения, который не всегда хорошо понимают и принимают в обществе.
деловой, политической среде и в целом в общественной сфере», — говорит автор, представляя книгу. Но цель состоит не в том, чтобы адаптироваться к тому, что уже существует, а в том, чтобы сломать стереотипы и создать новую модель общения. «Женщины могут руководить своим собственным стилем общения и получать больше влияния, заметности и уважения без необходимости становиться мужественными». Мы поговорили с экспертом ABC Bienestar об этом общении, о знаменитом «стеклянном потолке», о том, что мы называем «синдромом самозванца» и о том, сколько раз выученная неуверенность может замедлить профессиональную карьеру.
Почему руководство только для женщин?
На протяжении своего профессионального опыта, консультируя мужчин и женщин в профессиональной сфере, я видел, что в целом женщины испытывают разные трудности, неуверенность, которые нас очень отмечают, и что у нас есть стиль общения, который иногда не понимается и не принимается в бизнесе, даже в бизнесе. политика. Во-вторых, мы получили разное образование, мужчины и женщины, и это нас обусловило. Поэтому пришло время осознать это и каждому установить свои правила общения так, как он считает необходимым. Но, по крайней мере, надо знать эти различия, знать почему и уметь анализировать каждого из нас, особенно женщин, чтобы знать, как нам помогает тот стиль общения, который мы усвоили, или как он нам вредит.
Есть ли еще больше препятствий для женщин в профессиональной сфере? Как они влияют на общение?
Препятствия, с которыми женщины сталкиваются на рабочем месте, особенно мужские, носят структурный характер: иногда профессия сама по себе не создана женщинами или для женщин. До сих пор существуют некоторые предубеждения относительно способностей женщин; организации по-прежнему возглавляются мужчинами и предпочитают мужчин… существует множество факторов, которые являются препятствиями. Как это нас обуславливает? Иногда мы смиряемся, думая, что ситуация такова, и это то, что мы должны принять, но мы не думаем, что, общаясь по-другому, возможно, мы сможем достичь большего. В высоко маскулинизированной среде мужчины иногда предпочитают женщин с более твердым, прямым или ясным стилем, потому что обычно этот стиль считается более профессиональным, более лидерским или более компетентным, в то время как они не понимают стиль, более чуткий, возможно, более добрый. , более относительный, понимающий и эмоциональный. Они считают, что это не очень подходит для определенных видов бизнеса или определенных вещей на работе. В книге я предлагаю изучить разные стратегии, множество техник, чтобы иметь возможность адаптироваться к собеседнику, к среде, в которой мы работаем, и, таким образом, гораздо легче достигать наших целей. Речь идет о поиске правильной записи в любой ситуации.
Женщина, решительная, сильная и как-то не похожая на то, что думает о ней общество, все еще «наказана» в профессиональной сфере, или это уже староват?
К счастью, ситуация меняется, и если мы говорим о женщине-лидере, то понятно, что она должна быть решительной, решительной, должна ясно выражать себя, быть заметной и не бояться этой видимости. Но даже сегодня сами женщины не признают, что женщина перенимает эти модели поведения; это хорошо изучено. Человек, который отделяет себя от начальства своей группы, в данном случае речь идет о женщинах, не пользуется уважением в группе и подвергается наказанию. Потом сами женщины говорят о других, что они амбициозны, что они властные, что им даже приходится меньше работать и сосредоточиться на семье, плохо выглядит, что они амбициозны или что они зарабатывают много денег…
Но разве плохо, если женщина будет более эмоциональной или чуткой?
Да, и это то, что мы находим. Многие мужчины, которых с детства приучают скрывать свои эмоции или неуверенность, не считают хорошим или уместным, чтобы женщина выражала свои слабости, неуверенность или свои положительные или отрицательные эмоции. Почему? Потому что они считают, что рабочее место продуктивное, а иногда и техническое, и место, где эмоциям нет места. За это по-прежнему наказывают, но и мы меняемся. Сейчас ценится и в мужчинах, и в мужчинах-руководителях, которые более чуткие, более нежные и милые, мы даже видим человека, который плачет на пресс-конференции, который признается в своих слабостях… мы на правильном пути.
Вы говорите в части управления эмоциями и самооценкой, думаете ли вы, что женщин учат быть более неуверенными в себе?
Это сложно. Мы растем, обеспечивая безопасность в некоторых аспектах нашей жизни. Нас поощряют чувствовать себя уверенно в определенной роли: роли матери, жены, друга, но, с другой стороны, нас не так хорошо учат тому, как безопасно руководить, быть заметными в компании или зарабатывать больше денег. Деньги – это то, что, кажется, принадлежит миру мужчин. Мы гораздо больше служим другим, семье… но и всем в целом. Наиболее феминизированными профессиями обычно являются те, которые предполагают служение кому-то: образование, здравоохранение и т. д. Поэтому с нами происходит то, что нас приучили скрывать свои сильные стороны, то есть женщина, которая часто чувствует себя в очень безопасности. ей приходится это скрывать, потому что в противном случае это страшно, потому что в противном случае это может вызвать конфликты, например, с ее братьями и сестрами в детстве, затем с ее партнером, а затем с ее коллегами. Вот почему мы привыкли скрывать то, что знаем, наши знания, наши мнения, наши успехи и даже наши достижения; часто мы скрываем свои успехи. С другой стороны, мужчины привыкли проявлять безопасность, даже если у них ее нет. Поэтому вопрос не столько в том, есть ли у нас безопасность или нет, сколько в том, что мы показываем.
Синдром самозванца чаще встречается у женщин, чем у мужчин?
Первоначальное исследование по этой теме было проведено двумя женщинами и на женщинах. Позже выяснилось, что это касается не только женщин, что есть и мужчины, у которых есть такой тип неуверенности, но я, исходя из своего опыта, когда я учусь на своих курсах, и мы говорим об этой проблеме и сдаем тесты, женщины всегда скажите мне: «Я выполняю их все, или почти все». Я проживал это много раз. Образование и модели, которые у нас были, оказали на нас большое влияние.
Как вы можете работать, чтобы преодолеть это?
Легко сказать, сложнее сделать, как и все эти более эмоциональные проблемы и проблемы с самооценкой. Но прежде всего нужно провести с нами некоторое время и проанализировать, как сложилась наша карьера, какая у нас учеба, как мы подготовились. Большинство из нас имеют невероятный послужной список в своей области. Мы должны пересмотреть то, что имеем в нашей истории, но не только это, но и то, что говорят другие в нашей профессиональной среде. К ним нужно прислушаться: иногда кажется, что, когда они нас хвалят, мы думаем, что это из-за преданности делу, но это не так. Мужчины и женщины, которые нас хвалят, действительно говорят это. Итак, первое, что нужно сделать, это поверить в эти похвалы. Второе — оценить то, что мы сделали, и третье, что очень важно, — принять новые вызовы, сказать «да» тому, что нам предлагают. Когда они что-то предлагают нам, это происходит потому, что они увидели, что мы способны, и верят в нас. Признавая, что это работает, мы повышаем нашу самооценку.
Как влияет то, как мы говорим, но делать ли это с самим собой?
Этой темы хватит еще на три книги. Способ разговора с нами является основным: сначала для этой самооценки и того, какое у нас представление о себе, а затем для того, чтобы увидеть, что мы проецируем за границу. Фразы стиля очень часты: «Какой я идиот», «Я уверен, что меня не выбирают», «Есть люди лучше меня»… все эти фразы, которые носят негативный характер и принижают нас. многие из них являются худшим способом продемонстрировать безопасность за рубежом. Когда нам нужно, например, выступить публично, принять участие в собрании, предложить идеи или проекты, мы говорим это маленьким ртом, если так говорим. Из-за того, что мы так негативно говорили о себе, мы больше не даем себе даже шанса.
И как мы можем сделать язык нашим союзником при общении с другими на работе?
Если принять во внимание, что традиционный мужской стиль общения гораздо более прямой, ясный, информативный, более эффективный и продуктивный, то одним из вариантов является то, что женщины перенимают этот стиль во многих ситуациях. Вместо того, чтобы делать много обходных путей в предложениях, говорить косвенно, использовать самоуменьшающиеся формулы, такие как «я верю», «ну, я не знаю, думаете ли вы то же самое», «я бы сказал так», используя условно… вместо того, чтобы использовать все эти формулы, я бы сказал, гораздо более прямо, ясно и напористо. Это поможет нам стать более заметными и более уважаемыми.
Как женщинам не расстраиваться перед перспективой того, что, как бы хорошо я ни старался, в какой-то момент они достигнут вершины, столкнутся с так называемым «стеклянным потолком»?
Это сложно, потому что это правда, что есть много женщин, у которых есть навыки и подход, но в конце концов они сдаются, потому что для преодоления этих препятствий требуется слишком много энергии. Мне кажется, что есть кое-что, что мы должны принять во внимание, а именно эволюцию, что сейчас страдают все, особенно западное общество. Если мы все стремимся изменить это, с помощью мужчин, мы изменим это, но мы должны помогать друг другу. Важно, чтобы женщины, выходя на руководящие должности, на ответственные должности, помогали другим женщинам, это главное. И что каждому из нас не придется сражаться в одиночку.
Специалист по личному общению в профессиональной сфере. Он имеет обширный опыт консультирования по управленческим коммуникациям и обучения специалистов из всех секторов. Он сотрудничает с испанскими и латиноамериканскими компаниями и университетами и разрабатывает программы обучения для самых разнообразных и специализированных групп.
С самого начала своей карьеры она сопровождала женщин-профессионалов, чтобы они были более заметными, имели больше власти и достигали своих целей.
Она является основателем и директором Verbalnoverbal, консалтинговой компании, специализирующейся на развитии коммуникативных навыков на всех уровнях компании. Она регулярно пишет в средствах массовой информации и присутствует в основных социальных сетях. Она также является автором «Великого руководства по невербальному языку», «Руководства по успешному личному общению», «Иллюстрированного руководства по оскорблениям» и «Невербального интеллекта».