Когда мы попадаем в сложную ситуацию, мы испытываем стресс. Этот закон описал Ганс Селье, здесь нет никакой психологии, это чисто биологическая приспособительная реакция любого организма. И мы в том числе. Что касается наших эмоций и чувств, то мы конструируем их сами, понимая, что это за ситуация. Если рядом находится подозрительный преступник, то возникшее волнение мы будем считать страхом, если милая женщина - романтическим чувством, если мы пришли на экзамен - конечно, у нас возникает экзаменационная дрожь. Итак, мы изложили суть двухфакторной теории эмоций Стэнли Шехтера (Две-фактортеорияofэмоция).
Эта теория гласит, что «мы делаем выводы о наших эмоциях так же, как делаем выводы о том, какие мы люди» — мы наблюдаем за своим поведением, а затем объясняем, почему мы ведем себя именно так. При этом мы наблюдаем не только за своим внешним, социальным поведением, но и за своим внутренним поведением, а именно за тем, насколько сильное возбуждение мы ощущаем. Если мы чувствуем возбуждение, мы пытаемся выяснить, что вызывает наше возбуждение.
Например, ваше сердце бьется быстро, а тело напряжено. И что: ты испытываешь жуткий страх или у тебя сводит живот от любви? От определяется не вашим внутренним опытом, а ситуацией, в которой вы находитесь. Об опыте ничего не написано — ну, или мы мало о нем можем прочитать. И ситуация более ясна, поэтому мы фокусируемся на ней.
Всего для понимания нашего эмоционального состояния нам важны два фактора: есть ли физиологическое возбуждение и какими обстоятельствами, возникновением какой ситуации мы можем его объяснить. Именно поэтому теорию Шехтера называют двухфакторной.
Стэнли Шехтер и Джером Сингер провели эксперимент, чтобы проверить эту смелую теорию; представьте себя частью этого. Когда вы приедете, экспериментатор сообщит, что проводится исследование того, как витамин супроксин влияет на зрение человека. После того, как врач сделает вам укол небольшой дозы супроксина, экспериментатор просит подождать, пока лекарство начнет действовать. Он знакомит вас с другим участником эксперимента. Второй участник рассказывает, что ему также ввели дозу супроксина. Экспериментатор раздает каждому из вас анкету и говорит, что скоро придет и проведет тест для проверки зрения. Вы смотрите на анкету и замечаете, что она содержит несколько очень личных и обидных вопросов. Например: «Сколько мужчин (кроме вашего отца) имела внебрачные связи у вашей матери?» Второй участник гневно реагирует на эти вопросы, приходит в ярость все больше, затем рвет анкету, бросает ее на пол и хлопает дверью из комнаты. Как вы думаете, что вы почувствуете? Ты тоже злишься?
Как вы уже догадались, настоящей целью эксперимента была не проверка зрения. Исследователи создали ситуацию, в которой присутствовали или отсутствовали две основные переменные — возбуждение и эмоциональное объяснение этого возбуждения, а затем проверили, какие эмоции испытывали люди. Участники эксперимента фактически не получали никаких инъекций витамина. Вместо этого переменной возбуждения манипулировали следующим образом: некоторые участники эксперимента получали дозу адреналина, наркотика. Что вызывает возбуждение (повышение температуры тела и учащенное дыхание), а некоторым участникам вводили плацебо, не оказывающее физиологических эффектов.
Представьте теперь, что бы вы почувствовали, получив дозу адреналина: когда вы начали читать анкету, вы почувствовали возбуждение (обратите внимание, что экспериментатор не сказал вам, что это адреналин, поэтому вы не понимаете, что именно препарат вызывает ты так возбудилась) . Второй участник эксперимента — фактически помощник экспериментатора — бурно реагирует на анкету. Вы с большей вероятностью придете к выводу, что вы взволнованы, потому что вы тоже злитесь. Вы были помещены в условия, которые Шехтер считал необходимыми для переживания эмоций, — вы возбуждены, вы искали и нашли разумное объяснение своему возбуждению в данной ситуации. И поэтому вы тоже приходите в ярость. Именно это и произошло на самом деле — участники, которым вводили адреналин, реагировали с большей злостью, чем испытуемые, получившие дозу плацебо.
Самый интересный вывод из теории Шехтера заключается в том, что эмоции людей в некоторой степени произвольны и зависят от наиболее вероятного объяснения возбуждения. Шехтер и Сингер проверили эту идею с двух сторон. Во-первых, они показали, что могут не дать людям вспылить, рационально объяснив причину их возбуждения. Некоторым участникам эксперимента, получившим дозу адреналина, исследователи сказали, что препарат увеличит частоту сердечных сокращений, их лицо станет теплым и красным, а руки начнут слегка трястись. Когда люди действительно начали чувствовать себя подобным образом, они не пришли к выводу, что злятся, а объяснили свои чувства действием лекарства. В результате эти участники эксперимента не ответили на анкету гневно.
Еще более красноречиво Шехтер и Сингер продемонстрировали, что они могут заставить испытуемых испытывать совершенно другие эмоции, если они изменят наиболее вероятное объяснение своего возбуждения. В других условиях участники эксперимента не получали анкеты с оскорбительными вопросами и не видели рассерженного помощника экспериментатора. Вместо этого помощник экспериментатора притворялся, что его охватывает беспричинная радость, и вел себя беззаботно, он играл в баскетбол бумажными шариками, мастерил бумажные самолетики и запускал их в воздух, крутил найденный в углу обруч. Как отреагировали реальные участники эксперимента? Если они получали дозу адреналина, но ничего не знали о его эффекте, они делали вывод, что чувствуют себя счастливыми и беззаботными, а в некоторых случаях даже включались в импровизированную игру.